Preguntas Frecuentes

Disfruta de envío gratuito en todos tus pedidos a España. Desde el momento en que realizas tu compra, trabajamos para preparar y enviar tu pedido lo antes posible, cuidando cada detalle.

Colaboramos con transportistas de confianza para ofrecerte una entrega segura, fiable y con seguimiento, para que puedas conocer en todo momento el estado de tu pedido.

Los pedidos se preparan normalmente de 1 a 3 días laborables y, una vez enviados, el plazo estimado de entrega es de 5 a 12 días laborables.

Queremos que estés satisfecho con tu compra. Por eso, dispones de 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución si el artículo no cumple con tus expectativas.

Hemos diseñado un proceso claro, seguro y sencillo, y nuestro equipo estará disponible para acompañarte durante la gestión y resolver cualquier duda que pueda surgir.

Para iniciar una devolución, solo tendrás que ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y te indicaremos los pasos a seguir:
valmaremarbella@gmail.com

Queremos que encuentres la talla que mejor se adapte a ti. Por eso, cada producto cuenta con su propia guía de tallas, donde podrás consultar las medidas y elegir con mayor seguridad antes de realizar tu pedido.

Ten en cuenta que el ajuste puede variar ligeramente según el diseño y el corte de cada prenda, por lo que recomendamos consultar siempre la guía disponible en la página del producto.

Si todavía tienes dudas, nuestro equipo estará encantado de ayudarte a elegir. Escríbenos a valmaremarbella@gmail.com

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